什么是直接发货?
直接发货是一种履行订单的方式,由供应商拣货、包装并直接将单个产品运送给客户。这是电子商务平台采用的常见订单履行方式,由供应商持有与管理自身的库存。
以下是 Wayfair 直接发货的运作方式
客户在 Wayfair 上订购您的产品后,采购订单会直接发送至您的直接发货仓库,以 管理订单。然后由您自行拣货、包装产品并将订单直接运输给客户。
关键术语
- 卖家(Seller):通过在线平台销售产品的零售商或平台
- 直接发货供应商(Dropshipping Supplier):代表卖家提供产品并将其直接运送给客户的公司。
- 履行中心(Fulfillment center):存放产品的仓库,并代表零售商将其运送给客户。
- 订单履行(Order fulfillment):接收客户订单,处理付款并将产品运送给客户的过程。
- 库存管理(Inventory management):追踪可供销售的产品,并确保产品有充足库存以满足客户需求的过程。
- SKU(存货单位):用于追踪产品库存和销售的唯一编号。
- 交货时间(Lead time):下达订单后,直接发货供应商运送产品所需的时间。
- 补货订单(Backordering):由于产品缺货,无法履行客户订单的情况。