在 Wayfair 上成功打造业务

以下是关于如何开始在 Wayfair 上销售并将您的业务做强做大的秘诀。

从基本要素开始:库存和发货

备好商品目录,并收集整理图片,助力您的产品脱颖而出。请记得查看我们的指南和视频!
如要为客户配送订单,您需要拥有地处当地市场(北美、英国或欧盟)的仓库或第三方物流合作伙伴。

通过我们的操作指南快速入门

Wayfair 入驻核查清单:

由此开始打造您的业务,准备好接收您的第一笔订单。

Icon of yellow checkmark
产品出众
广泛的选品,加之出色的营销和富有竞争力的价格,势必会为您赢得客户的青睐。

了解完整的分类可如何助力您制胜

了解如何优化您的产品列表
Icon of yellow checkmark
供应充足
充分利用每一个转化机会,确保产品库存充足,随时可发货,并定期更新库存。

了解订单和库存数据整合选项
Icon of yellow checkmark
发货迅速
客户喜欢快速发货,在 2 天内发货的产品的转化率要高出 30%。

了解如何快速发货及优化订单的履行
Icon of yellow checkmark
Partner Home 后台访问
您将使用我们的合作伙伴平台来管理商品目录、订单等等。为您个人及团队中将与 Wayfair 合作的任何人创建一个账户。
Icon of yellow checkmark
监管合规
Wayfair 销售安全、合规、合法的产品。达标适用于您产品的所有规则、法规和合规标准。

请阅读我们的  Wayfair供应商行为准则 互动式培训了解更多Wayfair的政策
Icon of yellow checkmark
责任保险
您需要一份包括产品责任保险在内的一般责任保险。保险总额为 200 万美元/欧元/英镑,事故保额为 100 万美元/欧元/英镑。

我们如何打造完美的购物体验:

Wayfair 的产品细节和内容标准将开放的市场转变为精简的体验,不断赢得回头客。

Icon of a pencil at writing angle
产品名称
我们根据您提供的详细信息创建清晰明了的产品名称。*
Icon of a chair with camera focus finder corners around it
优质图片
每件产品都配备至少一张环境图片和一张剪影照,均至少为 1000 x 1000 像素。
Icon of image carousel on web
图片顺序
我们为每件产品的图片寻找理想的排列方式,展示客户最关注的功能。
Icon of armchair, framed photo, and refrigerator
选项分组
我们对每个分类的选项组合进行优化,以便浏览。
Icon of a paper price tag
定价全面
我们将运费、手续费等纳入零售价,减少购物者的顾虑。
Icon of a table lamp
每种产品对应唯一的产品详情页
我们会删除或合并一商品重复的产品详情页面,保持商品目录清晰明了。

* 可能不适用于全国性的品牌或产品。

Partner Home 后台助力您发展壮大

我们的合作伙伴平台拥有您管理日常工作、获得帮助和建立蓬勃发展的业务所需的一切。

运营
  • 管理您的商品目录
  • 更新库存
  • 运送和履行订单
  • 收款
增长
  • 使用仪表板和可下载的报告跟踪您的绩效
  • 寻找个性化增长机会,并使用新的 Wayfair 服务
学习
  • 使用我们的自助帮助中心
  • 访问 Wayfair Academy 培训和在线课程
  • 查找您的 Wayfair 支持团队联系人

拓展业务的见解:

我们在 Partner Home 后台提供众多工具,以便您深入了解自己的业绩并规划增长路径。

Image of workers at ecommerce fulfillment warehouse
发货迅速 & 值得信赖
在 Operations Hub(运营中心)中随时掌握您的订单发货率、取消、退货和客诉率。
Customer opening order from Wayfair online sales channels
倾听客户反馈
深入研究 Catalog Insights(查看商品目录)中的产品评论,了解您的优势和需改进之处。
Image of coastal living room from Specialty Retail Brand: Birch Lane
利用促进要素
加入促销活动,发布广告活动,或者在 Accelerants Hub(加速中心)中注册加入我们的独家品牌。

让我们通过最佳家居平台助您实现业务增长

已经是供应商? 登录

常见问题:

什么是直接发货?
直接发货是 Wayfair 主要的订单履行方式。客户在我们的网站上订购您的产品,我们将采购订单直接发送到您的仓库。由您进行拣货和包装,将订单商品直接发送至客户。
如果我目前不能直接发货怎么办?
没问题!您可与第三方物流公司 (3PL) 合作,由物流公司代表您发货。
我如何获取保险凭证?
商业责任险是大多数主要供应商所提供的常见且直接的产品。我们建议首先考虑与您现有的保险合作方合作,或通过互联网搜索了解更多信息。我们也提供替代方案,Wayfair 与怡安 (Aon) 公司旗下的 CoverWallet 合作,为您提供数字平台,可简单、快捷、方便地在线购买和管理保险,更轻松地符合 Wayfair 的所有要求。通过专为 Wayfair 供应商打造的免费数字平台,您可快速填写在线申请,获取实惠的保险单的实时报价,并立即获得满足所有 Wayfair 要求的保险凭证 (COI) 。
什么是基础成本?
基础成本是您向 Wayfair 销售产品的起始价格。您为每个产品设定基础成本。Wayfair 承担发送至客户的运输成本(包括尾程配送),并在站点上设定零售价格。
我需要支付运费吗?
不需要。所有订单都将计入 Wayfair 的小型包裹(FedEx/UPS)、LTL 或白手套物流服务发货账户。您负责协调小型包裹订单取件,并通过您的自有账户支付取件费用。对于大型包裹订单,您只需在 Partner Home 后台中正确注册,Wayfair 将确保从您的物流设施中取件。
如何运输?
您可使用在 Partner Home 后台账户中打印的 Wayfair 预付装运标签,或使用您的自有装运标签并向 Wayfair 第三方收取与运输相关的所有费用。
如何收款?
您将获得的款项金额取决于您在该时间段内销售的产品数量,以及为每种产品所设定的基础成本。我们提供通过信用卡或自动清算中心(AHC)两种方式收款:

  • 通过信用卡或 ACH 在 60 天内结清——这意味着您将在发票开具之日起的60 天内收到付款。
  • 快速支付 (通过信用卡或 ACH 在 30 天内结清,收取 2% 的手续费)——这意味着您可在发票开具之日起的 30 天内收到付款。在 30 天内支付的任何款项均需支付 2 %的“快速付款”手续费。
    我的产品需要多长时间可上线?
    如果在设置流程中需要任何帮助,从第一天起您就可联系我们的专业入驻团队。产品上线的时间各不相同,但基本上,供应商可在短短一周内完成设置并开始销售。
    哪些产品不可在 Wayfair 上销售?
    并非所有的家居产品都适合在 Wayfair 上销售。我们不经营的产品包括:运动和有氧运动器械、药品和医疗设备、婴儿摇铃和安抚奶嘴、自行车、滑板、电动工具、皮草以及计算机软件和硬件。